контроль операционной деятельности подразделения (за своевременным проведением регулярной сверки с партнерами, составлением и согласованием актов сверки, оплатой счетов, заведением договоров в ПО Банка, переносом настроек согласно распоряжений от технологов для отражения расчетов в ПО Банка)
контроль и исполнение служебных записок, запросов по урегулированию расчетов и возврату средств по неуспешным, опротестованным операциям, проведение исправительных мероприятий
курирование деятельности подразделение (контроль заполнения нормирования, проведение дополнительного контроля, составление графиков отпусков/график дежурств и прочее
взаимодействие с бизнес подразделениями по вопросам ввода новых продуктов, предложение идей автоматизации процессов, формирование бизнес требований на автоматизацию, участие в пользовательском тестировании доработок
Требования:
уверенный пользователь ПК, WORD, Excel (работа с формулами необходима для сверки)
самостоятельность
стрессоустойчивость
стремление развиваться, совершенствовать сопровождаемые процессы
активность в части решения рабочих вопросов
умение работать в команде
Условия:
работа в бэк-офисе
график 5/2
достойная заработная плата
работа в современной надежной цифровой компании
доступ к корпоративному университету МТС
отсутствие дресс-кода
специальный тариф на мобильную связь для тебя и близких и предложения от партнеров банка и МТС
ДМС + стоматология с первого рабочего дня
поддержка сотрудников: программа материальной помощи в различных жизненных ситуациях