Администратор торгового зала (ресепшен)

• Встречает и провожает клиентов до менеджеров и отвечает на входящие звонки
• Проверяет чистоту в торговом зале, при необходимости сообщает специалистам клининга, следит за порядком на детской площадке
• Ведет учет клиентов/трафика (звонок, онлайн- обращение, посетитель) ДЦ, заносит ежедневно сведения о новых клиентах в программу СРМ;
• Информирует клиентов обо всех, интересующих их вопросах

Цель должности:

• Распределение трафика по отделам в зависимости от потребности клиентов, при условии фиксации обращений в 100% случаев

• Образование

  Высшее (неоконченное высшее), средне-специальное

  Опыт работы

  Не менее 1 года в сфере услуг.

  Специальные знания и навыки

  Знание основ методов оказания услуг, работы с клиентами

  Знание и навыки в IT

  Опытный пользователь ПК, MS Office.

  Знание языков

  Русский (свободный), казахский (свободный).

• пунктуальность и порядочность в работе

• медицинское обслуживание для работника и двух членов семьи
• скидка в фитнес клуб
• мобильная связь
• красивый, уютный офис
• дружный коллектив
• богатая корпоративная жизнь
• график 2/2