Менеджер заботы о покупателях

5 o'COAT - бренд женской одежды с девизом timeless classic. В нашей одежде ее обладатель транслирует окружающим свой вкус и свои благородные интеллигентные черты. Мы стремимся создавать не просто вещи, а эмоции, способ самовыражения и заявления о себе.

Наша миссия приумножать количество красиво одетых людей, окружать теплом и друзей бренда и команду, помогать им чувствовать себя собой и раскрывать в себе себя.

Для выполнения этой благородной миссии мы приглашаем в команду менеджера заботы о покупателях.

Основные задачи:

• выполнение плана продаж, знакомство покупателей с брендом и ассортиментом в шоуруме и online
• заботливая коммуникация с покупателями, которые благодаря вам становятся друзьями бренда
• контроль товародвижения и ассортимента: учет продаж, прием поставок, инвентаризация
• обработка online-заказов и передача их в курьерские службы
• обработка заказов Lamoda
• работа с кассой и "Мой склад"

Мы ожидаем от кандидата:

• активные продажи online и offline с выполнением плана
• релевантный опыт в аналогичной сфере. Если ваш опыт невелик, мы готовы помочь вам в получении знаний в случае желания расти в сфере продаж в fashion
• искреннюю заинтересованность помогать друзьям бренда
• опыт работы с учетными системами, в идеале Мой склад
• опыт работы с заказами Lamoda
• поддержание высокого уровня сервиса и дружелюбной атмосферы для покупателей
• внимание к деталям и ответственный подход к работе с пониманием специфики локальных брендов

Мы предлагаем:

сменный график работы 2/2 или 3/3 с 12 до 20 в шоуруме по адресу Большой Сухаревский переулок, 24, шаговая доступность от метро Сухаревская

• оклад+% с продаж, выплата два раза в месяц
• испытательный срок - 1 мес
• компенсацию проезда после прохождения испытательного срока
• оплачиваемый отпуск и больничные листы
• корпоративная форма и скидки на продукцию