ведение базы данных лицевых счетов нанимателей (собственников) жилых помещений, обеспечивая достоверность и своевременное обновление содержащейся в базе информации;
открытие/переоформление лицевых счетов;
формирование начислений по объему коммунальных ресурсов отопление и подогрев ГВС;
ввод показаний счетчиков в базу 1С;
рассылка ЕПД по эл. почтам, доставка ЕПД в почтовые ящики;
проведение перерасчетов за предоставленные ресурсы по факту выявленных ошибок начисления и разнесения оплат, перерасчеты по потреблению на основании справок о временном отсутствии жильца, актов на отсутствие услуг, актов на недопоставку услуг и др.
регистрация оплат блока ЖКХ;
проведение работы в офисе Управляющей организации с жителями по разъяснению начислений, обоснованию образовавшейся задолженности;
квалифицированное рассмотрение письменных и устных обращений граждан;
соблюдение установленного порядка учета и рассмотрения поступивших заявлений, обращений граждан в соответствии с законодательством;
Требования:
образование - среднее
свободное владение программным обеспечением: 1С ЖКХ Инфокрафт, Excel;
знание Жилищного кодекса;
опыт работы в Управляющей компании от 2х лет.
Условия:
график 5/2, с 09.00 до 18.00, пятница до 17.00 (обед с 13.00 до 14.00);
своевременная выплата "белой" заработной платы;
официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;