Специалист технической линии поддержки
Специалист технической линии поддержки
Москва, 1-й Вешняковский проезд, 1с8
Метро: Рязанский проспектОписание вакансии
В твои обязанности будет входить:
- Прием входящих звонков 2-я линия физ.лица;
- Консультации по техническим проблемам (Юр. лиц) по телефону и почте;
- Техническая помощь и консультация абонентов по техническим вопросам;
- Обработка входящих и исходящих звонков, обработка почты;
- Консультирование абонентов по работе с настройками сетевого оборудования (роутеры) и вопросам доступа к сети;
- Знание основных протоколов и сетевого оборудования желательно;
- Уверенные знания операционных систем Windows 10, 8/8.1, 7, XP;
- Умение грамотно излагать свои мысли;
- Дисциплинированность, ответственность и коммуникабельность;
- Если нет опыта , то готовность обучаться и познавать новое.
- Комфортабельный офис, молодой и дружный коллектив;
- График работы 2/2 дневной; 1/3 сутки/трое; 2/2 день/ночь;
- Оформление по ТК РФ;
- Бесплатное обучение, тренинги, оплачиваемая стажировка;
- Белая заработная плата (оклад + ежемесячная премия), оплачиваемые переработки и ночные часы;
- Возможность профессионального и карьерного роста;
-
Работа в нашей Компании — это отличная возможность реализовать свой профессиональный и личностный потенциал.
Навыки
- Настройка сетевого оборудования
- входящие звонки
- Работа с большим объемом информации
- Настройка сетевых подключений
- Консультирование клиентов по телефону
Адрес
Похожие вакансии
Оператор службы технической поддержки
Столичная Телекоммуникационная Компания
Сменный график
Москва
до 70000 RUR
Специалист/Старший специалист технической поддержки
СТЕК, Группа компаний
Сменный график
Москва
до 80000 RUR
Полный день
Москва
до 80000 RUR
Инженер технической поддержки (Бауманская улица)
Лента, федеральная розничная сеть
Полный день
Москва
от 65000 RUR
Специалист технической поддержки информационных систем
Группа компаний «ИНФОРСЕР»
Сменный график
Москва
до 75000 RUR