Инженер-аналитик по сопровождению (L2-L3)

Инженер-аналитик по сопровождению (L2-L3)

Москва, Большой Кисловский переулок, 13

Метро: Охотный ряд

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

• Организация работы сопровождения продуктов компании; внедрение и настройка процессов и систем (ITSM)
• Выявление неисправностей, решение проблем с ИТ системами и бизнес-сервисами
• Консультирование пользователей по бизнес-сервисам и особенностям работы ПО
• Создание инструкций, регламентов, описание и модификация бизнес-процессов
• Оптимизация сервисных процессов, автоматизация деятельности отдела сопровождения
• Аналитика, построение дэшбордов, составление отчетности по результатам работы сервисов

Требования:

• Понимание принципов работы подразделений сопровождения, а также процессов ITSM/ITIL
• Опыт работы в подразделении сопровождения; опыт администрирования АС/ОС/СУБД
• Уверенное понимание принципов построения информационных систем и жизненного цикла разработки ПО
• Опыт работы и понимание принципов работы банковского бизнеса будет преимуществом
• Знания фреймворков описания бизнес-процессов и опыт применения на практике (BPMN, UML, IDEF) будет преимуществом
• Опыт программирования/скриптинга: python/vba/shell будет преимуществом

Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Краткое описание вакансии

• Зарплата

  Не указана

• Занятость

  Полная занятость, Удаленная работа

• Опыт работы

  Более 6 лет

• Дата размещения:

  17.07.2025 10:52:29

Похожие вакансии

Бизнес-аналитик по автоматизации процессов комплаенс

Альфа-Банк

Удаленная работа

• Москва

• Не указана

Рекомендуем

Аналитик в компанию разработки ПО

МЦ-Сервис Инжиниринг

Удаленная работа

• Москва

• до 185000 RUR

Рекомендуем

Инженер сопровождения/администрирования систем, интегрированных с SAP xECM OpenText (проект 3 мес.)

Outlines Technologies

Удаленная работа

• Москва

• до 185000 RUR

Рекомендуем

SRE / Эксперт по обеспечению надежности

МТС Финтех

Удаленная работа

• Москва

• до 185000 RUR

Менеджер-консультант по внедрению ПО

Клируэй Текнолоджис

Удаленная работа

• Москва

• до 350000 RUR

Ведущий аналитик 1С. Сопровождение и развитие систем (Регламентированный учет)

РАЦИОНАЛЬ

Удаленная работа

• Москва

• от 230000 RUR

Руководитель проектов по внедрению СЭД

Syntellect (ООО СИНТЕЛЛЕКТ)

Удаленная работа

• Москва

• от 230000 RUR

Инженер по тестированию сетевого ПО (SDET)

StormWall™

Удаленная работа

• Москва

• от 230000 RUR

Менеджер по методологии информационной безопасности

Перекрёсток

Удаленная работа

• Москва

• от 230000 RUR

Сервис-менеджер по проектам поддержки ИС

TeamIdea (ООО ТИМИДЕЯ ГРУПП)

Удаленная работа

• Москва

• от 230000 RUR

Эксперт по информационной безопасности

Клируэй Текнолоджис

Удаленная работа

• Москва

• от 230000 RUR

Специалист по тестированию, автоматизации и DevOps

ЦТЛ Лабс

Удаленная работа

• Москва

• до 280000 RUR

Инженер по внедрению и сопровождению ПО

Клируэй Текнолоджис

Удаленная работа

• Москва

• до 260000 RUR

Инженер по нагрузочному тестированию (web + mobile)

Технология здоровья

Удаленная работа

• Москва

• до 250000 RUR

AQA/Инженер по автоматизации тестирования (JS/TS)

Ок Софт

Удаленная работа

• Москва

• до 250000 RUR

Старший инженер по информационной безопасности (защита АСУ ТП)

Инфосистемы Джет

Удаленная работа

• Москва

• до 250000 RUR

Специалист по информационной безопасности

Холдем

Удаленная работа

• Москва

• до 250000 RUR

Менеджер по продукту

Медиа Бизнес Солюшенс

Удаленная работа

• Москва

• до 250000 RUR

Менеджер по продажам в IT / Пресейл-инженер (эксперт по дожиму сделок) / Эксперт по продажам

СОФТ АЛЬЯНС

Удаленная работа

• Москва

• до 900000 RUR

Руководитель по внедрению решений продвинутой аналитики (Кибербезопасность)

Альфа-Банк

Удаленная работа

• Москва

• до 900000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.

Оставить вакансию