Ведущий специалист отдела по работе с обращениями клиентов
Ведущий специалист отдела по работе с обращениями клиентов
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- своевременное и качественное закрытие обращений (выполнение нормативного плана);
- проведение расследования по поступающим обращениям;
- формирование заключения/распоряжения по рассмотренным обращениям;
- взаимодействие с другими подразделениями Банка, с целью принятия объективного решения.
- высшее образование экономическое/юридическое;
- опыт работы от 1 года в банковской сфере;
- опыт работы с ФЛ по кредитным и депозитным продуктам, переводам, картам, ИБС;
- знание основ бухгалтерского учета в кредитных организациях;
- знание законодательных, нормативных актов, регламентирующих банковскую деятельность.
Похожие вакансии
Полный день
Казань
до 73500 RUR
Старший специалист по дистанционному взысканию на ранней стадии
Московский Кредитный Банк
Удаленная работа
Казань
до 100000 RUR
Главный/ведущий риск менеджер по операционным рискам
Энергобанк, АКБ
Полный день
Казань
до 100000 RUR
Полный день
Казань
до 137000 RUR
Экономист по договорной работе
МБУ молодежной политики г.Казани Объединение подростковых клубов по месту жительства Подросток
Полный день
Казань
от 50000 RUR
Специалист по сопровождению кредитных операций физических лиц (потребкредиты; кредитные карты)
Энергобанк, АКБ
Полный день
Казань
до 88000 RUR