Инженер по работе с претензиями

«Завод ЭЛПРО» — один из лидеров в сфере производства электрощитового оборудования, в том числе комплектных трансформаторных подстанций и других решений для энергетики.

Мы поставляем качественное оборудование государственным и коммерческим заказчикам по всей России и в странах СНГ.

Уже более 15 лет мы развиваемся, внедряем передовые технологии и создаем продукцию, отвечающую самым высоким стандартам. Наша цель — не просто быть поставщиком, а стать партнером, которому доверяют.

Принимать, регистрировать и организовывать рассмотрение претензий от клиентов и поставщиков.

Анализировать причины возникновения претензий, связанных с качеством электротехнического оборудования (КТП, электрощиты и др.).

Разрабатывать и внедрять корректирующие и предупреждающие действия для предотвращения повторных ситуаций.

Проводить переговоры и консультации по вопросам качества продукции.

Работать с поставщиками по устранению дефектов комплектующих.

Заниматься аналитикой и отчетностью:

Собирать и анализировать статистику по претензиям.

Готовить информативные отчеты для руководства.

Взаимодействовать с производственным отделом, логистикой и другими подразделениями.

Участвовать в разработке стандартов качества и внедрении новых технологий.

Требования:

Условия:

Работа в стабильной и быстро растущей Компании с масштабными проектами.

Официальное трудоустройство по ТК РФ.

Стабильный гарантированный доход: оклад + премия.

Полный социальный пакет: оплачиваемые отпуска, больничные и др.

График работы: 5/2 с 8:00 до 17:00 (выходные — суббота и воскресенье).

Комфортные условия труда.

Возможности профессионального роста и развития.

Корпоративная парковка.

Доставка сотрудников корпоративным транспортом.

Мы ценим качество, профессионализм и ответственность. В нашей Компании вы получите интересную задачу, устойчивый доход и возможность расти вместе с бизнесом, который задает планку высоких стандартов в своей отрасли.