Оператор контакт-центра управления социальной защиты населения
Оператор контакт-центра управления социальной защиты населения
Красноярск, улица Карла Маркса, 246
Описание вакансии
Обязанности:
- прием и распределение входящих звонков в соответствии со стандартами приема обращений;
- предоставление информационно-консультационных услуг на территории Красноярского края о правах гражданина, возникающих в связи с событием, наступление которого предоставляет ему возможность получения мер социальной защиты(поддержки), социальных услуг, предоставляемых в рамках социального обслуживания и государственной помощи, иных социальных гарантий и выплат, а также об условиях их назначения и предоставления
- качественное информирование клиентов по широкому кругу вопросов на основе базы знаний организации;
- регистрация обращений/заявок в электронном виде, в том числе посредством ИС «Платформа обратной связи».
- высшее образование;
- коммуникабельность;
- доброжелательность;
- владение компьютером, письменная грамотность.
- социальный пакет
Навыки
- Пользователь ПК
- Грамотная речь
- Работа в команде
- Грамотность
- Деловое общение
- Знание компьютера
- Грамотная устная и письменная речь
- входящие звонки
Адрес
Похожие вакансии
Оператор медицинского центра / Менеджер первой линии (г.Красноярск)
Агафонова Алёна Валерьевна
Полный день
Красноярск
до 67000 RUR
Оператор / администратор на телефон в стоматологию (г.Красноярск)
Агафонова Алёна Валерьевна
Полный день
Красноярск
до 63000 RUR
Оператор-администратор в клинику (г.Красноярск)
Агафонова Алёна Валерьевна
Полный день
Красноярск
до 65000 RUR
Оператор-кассир на АЗС РОСНЕФТЬ (ул. Ястынская)
РН-Красноярскнефтепродукт
Сменный график
Красноярск
от 45000 RUR
Оператор-кассир АЗС РОСНЕФТЬ (ул.Пограничников)
РН-Красноярскнефтепродукт
Сменный график
Красноярск
от 45000 RUR
Оператор-кассир АЗС РОСНЕФТЬ (пр. Котельникова)
РН-Красноярскнефтепродукт
Сменный график
Красноярск
от 45000 RUR
Оператор сервисного центра (оператор call центра)
Сеть магазинов цифровой и бытовой техники DNS
Полный день
Красноярск
от 50000 RUR
Социальный педагог в школе
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение Средняя школа-интернат № 1 им.В.П.Синякова
Полный день
Красноярск
от 44000 RUR
Оператор-кассир АЗС РОСНЕФТЬ (п. Дрокино)
РН-Красноярскнефтепродукт
Сменный график
Красноярск
от 45000 RUR
Оператор-кассир АЗС РОСНЕФТЬ (г. Ачинск)
РН-Красноярскнефтепродукт
Сменный график
Красноярск
от 45000 RUR
