Менеджер по сопровождению клиентов Битрикс24

Web-направление компании специализируется на разработке, поддержке и развитии интернет-магазинов, корпоративных порталов, CRM и крупных интернет-проектов, и их продвижении.

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ?

• работа в стабильной аккредитованной ИТ-компании с более чем 25-летней историей;
• возможность работать в офисе, удаленно или совмещать;
• оформление по ТК РФ в штат, "белая" зарплата (оклад + премия);
• расширенный соц. пакет;

• отработанная система обучения по продукту и помощь наставника;

• профильная сертификация за счет компании;
• реальный карьерный рост: более 90% руководителей отделов выросли из линейных сотрудников.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ?

• поддерживать долгосрочные отношения с нашими текущими клиентами - совершать исходящие звонки, проводить онлайн-встречи с клиентами;
• предлагать услуги и продукты компании новым и действующим клиентам;
• работать с входящими лидами;
• проводить аудиты (самостоятельно или с привлечением аналитика), выявлять потребности клиентов, предлагать услуги по внедрению/доработке Битрикс24;
• координировать клиентов по работе с Битрикс24, информировать о новых релизах;
• вести клиентов в CRM-системе;
• выполнять планы продаж, вести документооборот и отчетность по сделкам.

ВАМ ПОНРАВИТСЯ У НАС, ЕСЛИ ВАМ:

• интересно повысить экспертность в ИТ-сфере;

• важно получить реальную возможность карьерного роста (мы расширяемся);

• важна возможность зарабатывать больше благодаря повышению квалификации и более эффективной работе;
• приятно работать в команде сильнейших специалистов, совместно делать сложные проекты, получать их поддержку и перенимать новый опыт от настоящих экспертов.

ТРЕБОВАНИЯ:

• опыт работы на должности менеджера по продажам, менеджером по сопровождению, аккаунт-менеджером в b2b сегменте или специалистом тех поддержки от 1 года;

• знание и опыт продаж/внедрения Битрикс24 будет преимуществом;

• развитые коммуникативные навыки, готовность погружаться в специфику деятельности клиента и подбирать подходящие именно ему решения;

• высокий уровень эмпатии, уверенность в себе и продукте, который продаешь, энергичность.