Специалист поддержки центра мониторинга ЕЦМ

Компания «Делетрон» — это 21 обособленное подразделение, с присутствием в 17 регионах РФ. Наши постоянные клиенты — более 50 компаний, включая крупнейшие системообразующие предприятия России. Как инжиниринговая компания, мы имеем все технические возможности для оказания услуг полного цикла по всей территории России: поставляем оборудование, проектируем, производим монтаж и техническое обслуживание систем безопасности.

Чем Вы будете заниматься:

- Запрашивать и получать обратную связь о состоянии работоспособности ТСО ( систем видеонаблюдения, СКУД, охранной сигнализации и др. оборудования технических средств охраны), в том числе выполнять отслеживание событий системы мониторинга, проводить анализ и, при необходимости, принимать меры по устранению выявленных недостатков.

- Осуществлять прием, обработку и передачу заявок о неисправностях в работе ТСО на обслуживаемых объектах.

- Полное и своевременное занесение достоверной информации о проделанной работе в систему учета обращений.

- Подготовка отчетов о проделанной работе.

- Участие в производственных собраниях, оперативных совещаниях.

- Оперативное взаимодействие с Администраторами ТСО в рамках инцидентов.

Наши требования:

• Владение компьютером на уровне уверенного пользователя;
• Коммуникабельность, доброжелательность, стрессоустойчивость;
• Пунктуальность, исполнительность.

Вашим преимуществом будет:

• Базовые знания о принципах построения локальных сетей;
• Базовые знания о принципах работы инженерно-технических систем охраны;
• Опыт в администрировании систем ИТСО;
• Знание принципов работы систем СКУД СВН ОПС.

Что мы предлагаем:

• Официальное оформление по ТК РФ, стабильная и своевременная выплата «белой» заработной платы, 2 раза в месяц;
• Работа в офисе, график сменный (день-ночь);
• Забота о здоровье: ДМС - страхование со стоматологией;
• Годовой бонус по результатам работы;
• Возможны командировки.