Специалист по социальной работе (Семейный куратор)

ОБУ «Центр социальной защиты населения Липецкой области» по Лев-Толстовскому району​​​​​​​ приглашает на работу семейных кураторов.

Основные обязанности – кураторство (патронаж) семей участников СВО:

• Регулярная связь с закрепленными семьями, нуждающимися в социальной поддержке (телефонные звонки, чат-бот).

• Прием информации о потребности семьи, перенаправление в профильные отделы, консультирование по возможной поддержке.

• Ответы на вопросы, поддержка в чат-боте в Телеграм.

• Обработка запросов обратной связи от граждан.

• Внесение необходимой информации в программу АСП.

• При необходимости – выезды (очное посещение) к семье.

• Работа с жалобами/обращениями.

Условия работы:

• Официальное оформление по ТК РФ, соцпакет

• График 5/2

• Стабильная работа в государственном учреждении

• Место работы: Лев-Толстовский район пгт. Лев-Толстой

  ул. Слонского д. 10

• Премирование.

Требования к соискателям:

• Образование не ниже средне-специального (предпочтительно диплом: педагог, психолог, юрист, социальная работа).

• Желателен опыт работы с нормативно-правовыми документами.

• Знание ПК на уровне уверенного пользователя.

• Желание и готовность помогать людям, развитая эмпатия.

• Эмоциональная устойчивость, коммуникабельность, системное мышление, способность находить решение проблем.