Профессиональные навыки и опыт:
• Наличие водительского удостоверения категории B, опыт вождения от 3 лет
• Опыт работы в сфере проката автомобилей от 1 года (как водителя, так и желательно менеджера)
• Опыт вождения автомобилей премиум-класса (BMW, Mercedes, Porsche)
•Знание устройства автомобилей, особенностей автомобилей премиального сегмента, навык диагностики неисправностей
• Уверенное владение компьютером и офисными программами
• Знание районов Москвы и Московской области
Личностные качества:
• Коммуникабельность
• Грамотная уверенная речь
• Стрессоустойчивость
• Умение работать в режиме многозадачности
• Вежливость
• Ответственность
• Опрятность
Обязанности в трудовом договоре:
Подготовка автомобиля к выдаче в аренду (мойка, заправка, укомплектование)
Доставка и выдача автомобиля клиенту на территории Москвы и МО:
Передача автомобиля клиенту (прибытие к месту встречи, проверка паспорта и водительского удостоверения, передача ключей и документов)
Фото и видео фиксация состояния автомобиля перед выдачей клиенту
Оформление документации по аренде автомобиля на месте приема-передачи автомобиля клиенту (подписание договора, ведение актов приема-передачи автомобиля)
Работа с клиентом:
Коммуникация с клиентом до выдачи автомобиля (определение с клиентом места и времени встречи для передачи автомобиля)
Консультирование по особенностям передаваемого автомобиля, соблюдению условий договора аренды автомобиля и другим вопросам, касающимся аренды
Ответы на вопросы клиента по аренде и особенностям автомобиля
Предложение других автомобилей компании клиенту, консультирование по новым предложениям и акциям компании
Контроль оплаты клиентом аренды автомобиля на месте передачи автомобиля
3. Прием автомобиля у клиента по окончании срока аренды (прибытие к месту встречи, прием автомобиля и документов, проверка состояния автомобиля, фото и видеофиксация состояния автомобиля, ключа и документов на автомобиль, подписание акта приема-передачи автомобиля)
4. Контроль технического состояния автомобилей:
Организация мойки автомобиля
Контроль технического состояния автомобиля
Координация ремонтных работ
Контроль шиномонтажа
5. Контроль местонахождения автомобиля, его передвижения по системам ГЛОНАСС
Ответственность:
• За ненадлежащее исполнение должностных обязанностей
• За причинение материального ущерба
• За нарушение правил техники безопасности
• За разглашение конфиденциальной информации
• За несвоевременное выполнение ремонтных работ
Условия работы:
• Гибкий график с 09:00 до 21:00
• Возможность удаленной работы (с обязательством быть на связи для доставки автомобилей)
Дополнительные требования:
• Готовность к гибкому графику работы и периодическим ночным выдачам автомобиля
• Соблюдение стандартов клиентского сервиса компании
Мы предлагаем:
• Стабильную заработную плату
• Работу в престижной компании
• Комфортные условия труда
• Работу с премиальным автопарком
Департамент персонала
Сочи
от 110000 RUR
Департамент персонала
Сочи
от 110000 RUR
Гончаров Никита Дмитриевич
Сочи
до 228000 RUR
Сильные Люди
Сочи
от 70000 RUR
Розничная сеть МТС
Сочи
от 70000 RUR