Менеджер по работе с клиентами

Менеджер по работе с клиентами в крупнейший медиахолдинг. Выпускаем электронные и печатные журналы, справочные системы, технологии для автоматизации процессов. Современный востребованный продукт для коммерческих и государственных компаний.

Работа с клиентской базой компании и с действующими клиентами.

Обязанности:

Консультация клиентов компании удаленно;
Оформление документов и контроль оплаты счетов;
Соблюдение стандартов качества компании, работа по скрипту;
Работа в CRM - в информационной среде для учета истории взаимодействия с клиентом.

Требования:

Грамотная речь, готовность к работе на телефоне
Дружелюбное отношение к людям / к клиентам
Уверенное владение ПК

Условия:

Зарплата от 70 000 руб. полностью белая и своевременная
Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня; ДМС
График работы: пятидневная рабочая неделя, с 8.00- 17.00
Корпоративное обучение новичков; тренинги для повышения квалификации - предоставляем бесплатно!
Бесплатный доступ к библиотеке знаний;
Карьерный рост при наличии управленческих амбиций, целеустремленности и хороших результатов, тимбилдинги в стране и за рубежом за счет компании