Согласование проведения ремонтных работ на СТО, проверка их правомерности и соответствия стандартам компании.
Контроль качества выполненного ремонта, обеспечение безопасности автомобилей для эксплуатации на дорогах общего пользования и для клиентов.
Согласование и контроль проведения кузовных работ.
Ведение коммуникации со страховыми компаниями по вопросам страховых случаев, урегулирования убытков.
Оценка ущерба совместно с независимыми оценщиками.
Взаимодействие с подрядными ремонтными организациями, контроль сроков и качества выполнения работ.
Контроль расходов на ремонт автомобилей, принятие решений о целесообразности и экономической эффективности проведения ремонта.
Ведение отчетности по ремонтным работам и расходам.
Участие в разработке и внедрении стандартов по техническому обслуживанию автопарка.
Высшее или среднее специальное техническое образование (желательно — автомобили и автосервис).
Опыт работы в сфере обслуживания и ремонта автомобилей от 1 года (желательно — опыт работы с автопарками, транспортными или каршеринговыми компаниями). Так же рассмотрим студентов технических ВУЗов.
Знание устройства современных автомобилей, технологий ремонта и технического обслуживания.
Взаимодействия со страховыми компаниями и СТО.
Навыки оценки ущерба и ведения переговоров.
Уверенный пользователь ПК, знание профильных программ (1С, Excel, специализированные CRM — приветствуется).
Ответственность, внимательность, умение работать в режиме многозадачности.