Управление административным и хозяйственным персоналом в рамках вверенных полномочий
Организация обеспечения высокого уровня сервиса
Организация работы рецепции: обеспечение бесперебойной работы рецепции, координация записи пациентов на приём, обработка звонков и электронной корреспонденции, решение организационных вопросов пациентов
Управление документацией: Ведение и контроль медицинской документации, обеспечение её сохранности и конфиденциальности в соответствии с законодательством. Работа с базами данных пациентов
Финансовое администрирование: Контроль финансовых операций клиники (в рамках административного блока), ведение отчетности, работа с поставщиками
Взаимодействие с внешними организациями: Взаимодействие с страховыми компаниями, медицинскими представителями, поставщиками медицинских товаров
Управление расходами, запасами: оптимизация административных расходов, контроль товарных запасов, ревизии, инвентаризации
Замещение администраторов на время отсутствия (ведение записи клиентов, работа с кассой (1С), входящие/исходящие звонки, коммуникация с командой SMM и т.д.)
Требования:
высшее образование;
грамотная устная и письменная речь, высокие коммуникативные навыки;
опытный пользователь оргтехники и компьютерных программ, знание платформы 1С УМЦ;
умение работать в режиме многозадачности, исполнительность, ответственность;
опыт работы в сфере высокого сервиса и услуг обязателен, предпочтение кандидатам с опытом работы в медицинской сфере и релевантным образованием.
Условия:
комфортное рабочее место, доброжелательный коллектив;
непосредственное подчинение директору клиники, понятная организационная структура;
график работы 5/2 с 09:00 до 18:00;
трудоустройство, испытательный срок в соответствии с ТК РФ;