Менеджер по работе с клиентами

О Вакансии:

Мы ищем амбициозного и результативного Менеджера по работе с клиентами для развития ключевого направления нашей компании – оптовых продаж. Ваша основная задача – не только обслуживать существующих партнеров, но и активно искать новые перспективные направления и клиентов, выстраивая с ними долгосрочные, взаимовыгодные отношения. Вы станете двигателем роста оптового блока стабильной и уважаемой компании.

Обязанности:

1. Работа с существующей клиентской базой:

• Управление портфелем ключевых оптовых клиентов (строительные компании, подрядные организации, оптовые перепродавцы, крупные розничные сети).
• Активные продажи, формирование и согласование коммерческих предложений, заключение договоров.
• Контроль исполнения заказов, решение вопросов по отгрузкам, срокам, возвратам совместно со складом и логистикой.
• Регулярный анализ продаж и прибыльности по закрепленным клиентам.
• Ведение переговоров, участие в тендерах (при необходимости).

2. Поиск и развитие новых направлений:

• Активный поиск и привлечение новых оптовых клиентов на территории Крыма и за его пределами (работа с входящими запросами).
• Идентификация и оценка новых рыночных ниш и сегментов для оптовых продаж.

3. Выстраивание долгосрочных отношений:

• Организация и поддержание прочных партнерских отношений с
• Проведение деловых встреч, презентаций ассортимента и условий сотрудничества.
• Анализ потребностей клиентов, разработка индивидуальных программ лояльности и условий сотрудничества.
• Проактивное решение возникающих вопросов, обеспечение высокого уровня сервиса.

4. Аналитика и отчетность:

• Планирование и выполнение планов продаж по закрепленным клиентам и новым направлениям.
• Ведение в CRM-системе (1С, Битрикс24 или аналог): фиксация контактов, сделок, истории взаимодействий, коммерческих предложений.
• Подготовка регулярных отчетов по продажам, планам.
• Анализ рыночной конъюнктуры и конкурентов.
• Опыт работы менеджером по продажам в сфере (желателен, если нет, то всему научим) строительных/отделочных материалах, инструменте, промышленных товарах.
• Навыки ведения переговоров, презентаций, заключения договоров.
• Умение выстраивать долгосрочные партнерские отношения с ключевыми клиентами.
• Аналитические способности: умение работать с цифрами, строить прогнозы, анализировать эффективность.
• Знание основ документооборота по оптовым сделкам (договоры, счета, накладные).
• Уверенный пользователь ПК (MS Office: Excel – обязательно).
• Высшее образование (экономическое, менеджмент, строительное – будет плюсом).
• Нацеленность на результат, инициативность, самостоятельность, стрессоустойчивость.
• Отличные коммуникативные навыки, презентабельный внешний вид.

Мы предлагаем:

• Конкурентную заработную плату: 60 000 - 100 000 рублей (оклад + мотивирующий % от продаж/бонусы за выполнение плана и привлечение новых клиентов). Реальный доход зависит от ваших результатов! Мы готовы платить тем, кто готов работать.
• График работы: 5/2 (пятидневная рабочая неделя) с 9:00 до 18:00
• Трудоустройство: Официальное, согласно ТК РФ (оформление, отпуск, больничные).
• Стабильность и Репутация: Работа в надежной, финансово устойчивой компании с 20-летней историей и сильными позициями на рынке Крыма.
• Возможности для роста: Реальная карьерная перспектива в развивающейся компании (до Руководителя группы продаж, Начальника отдела опта).
• Интересные задачи и самостоятельность: Возможность влиять на рост направления, развивать новые рынки, работать с крупными клиентами.
• Обучение и развитие: Продуктовое обучение.
• Материальная база: Оборудованное рабочее место, корпоративная связь, CRM-система.
• Дружная команда профессионалов: Атмосфера взаимопомощи и поддержки.

Мы ждем вас, если вы:

• Человек. умеющий находить новых клиентов, и выращивать долгосрочные отношения.
• Целеустремленны и амбициозны, хотите влиять на результат и видеть плоды своих усилий в виде роста продаж и дохода.
• Аналитик и стратег, способный видеть новые возможности и строить планы по их реализации.
• Коммуникатор и переговорщик, умеющий убеждать и выстраивать доверительные отношения.
• Хотите развиваться в стабильной, уважаемой компании с сильным брендом на рынке Крыма.

Готовы строить карьеру и развивать оптовое направление лидера рынка? Откликайтесь на вакансию!