Клиентский менеджер

Мы – команда сети ФитнесLIFE – уже 14 лет удовлетворяем самые актуальные запросы наших клиентов. Сочетаем в себе лучшее для их комфорта: современные тренажеры и оборудование, зоны красоты и релакса, фитнес-бар и кухня здорового питания, анализ состава тела, более 120 фитнес-направлений, а также программы для беременных и подготовки к выполнению норм ГТО!

На сегодняшний день открыты 4 современных фитнес-клуба. Каждый день мы не стоим на месте, расширяя спектр услуг и помогая нашим клиентам достичь своих целей в области фитнеса и здоровья.

Сейчас мы в поиске ПРИВЕТЛИВОГО, КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОГО «лица» компании Клиентского менеджера

Обязанности:

• Встреча и обслуживание клиентов, предоставление информации о клубе и его услугах;
• Запись клиентов на тренировки и групповые занятия, управление расписанием;
• Оформление абонементов и консультирование по услугам клуба;
• Работа с входящими и исходящими звонками клиентов клуба;
• Ведение отчетности, работа с кассой;
• Участие в организации мероприятий клуба и акций для клиентов, а так же сбор обратной связи от клиентов;
• Обход клуба, контроль чистоты и порядка, а также взаимодействие с тренерским составом.

Требования:

• Опыт работы на аналогичной позиции будет Вашим преимуществом;
• Высшее или среднее специальное образование;
• Знание основ фитнеса и здоровья приветствуется;
• Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде;
• Ответственность, организованность, пунктуальность и внимательность к деталям;
• Уверенное владение ПК и офисными программами (владение 1 С будет Вашим преимуществом);
• Готовность к активной работе с клиентами и желание помогать им достигать своих целей, поддерживая высокий клиентский сервис;
• Желание учиться и развиваться в команде проактивных и целеустремленных людей.

• График работы 2/2 (с возможностью брать доп.смены);
• Первый месяц стажировочный (оплачиваемый);
• Конкурентоспособная заработная плата, без задержек;
• Возможность карьерного и профессионального роста;
• Оформление по ТК РФ, соц.пакет и дополнительные бонусы (оплачиваемое такси, обучение для администраторов);
• Возможность бесплатно заниматься в тренажерном зале;
• Молодой дружный коллектив, интересная корпоративная жизнь.

Зацепило? Чувствуешь, что твое? Откликайся!