Бизнес-аналитик / аналитик CRM

В подразделение автоматизации бизнес-процессов в CRM на удаленную работу требуется бизнес-аналитик с опытом работы с процессами компании

Даже если у вас нет опыта работы по трудовой, но вы были связаны с таким направлением деятельности, вам тоже к нам!

Мы занимаемся внедрением CRM, сквозной аналитики и других сервисов, связанных с автоматизацией процессов в компаниях клиентов.

Наши клиенты - это действующие бизнесы на всей территории РФ, мы работаем с владельцами и руководителями.

Так же у нас есть и свои действующие бизнесы, на которых мы изначально и внедряем все сервисы и тестируем работу.

Что нужно будет делать?

• анализировать бизнес-процессы в компании для последующей автоматизации

• встречаться с клиентами по видео-связи, собирать информацию

• подготовка ТЗ и сопроводительной документации для технических специалистов

• взаимодействовать с нашими интеграторами и разработчиками

Мы ищем того, кто

• не боится на встречах погружаться в процессы клиента и разбираться как их улучшить

• готов постоянно изучать новые технологии и улучшать жизнь компаний

• имеет опыт настройки, разработки или интеграции (даже если это было хобби)

Плюсы вакансии:

• знакомство с интересными и крутыми задачами, результат которых работает сам по себе

• постоянное обучение новому и перспективному направлению (при необходимости компания предоставит обучение по нужным направлениям)

• частичная, полная или проектная занятость и полностью удаленная работа, вы сами договариваетесь с клиентами на удобное время встреч и сами регулируете свой график работы с клиентами

• возможность работы как частично, так и на полный день - оплата будет как фиксированная окладная часть от времени занятости, так и дополнительная бонусная часть по результатам внедрения

Минусы вакансии

• придется погружаться в проблемы клиента и возникшие неисправности, включать голову, обсуждать с коллегами как эту задачу решить, тестировать гипотезы

Откликаясь на вакансию ответьте на 2 вопроса в сопроводительном письме:

1. Есть ли у вас опыт внедрения или доработки CRM?

2. Если да, то в какие сервисы вы внедряли?