Установка, настройка, техническое сопровождение и обслуживание оборудования и программного обеспечения организации, включая ведение и контроль работы серверной.
Техническая поддержка пользователей, в том числе удаленно.
Обслуживание офисной оргтехники. Поддержка компьютерного оборудования и программного обеспечения. Устранение технических неполадок.
Обеспечение аудио-, видео- и компьютерного обслуживания, в том числе работы Системы учета рабочего времени (СУРВ) в компании.
Обеспечение антивирусной защиты рабочих компьютеров, сетевой безопасности, защиты от несанкционированного доступа к информации, просмотра или изменения системных файлов и данных. Проведение резервного копирования необходимой информации (backup).
Поддержка работы Wi-Fi
Настройка новых пользователей и отключение учетных записей в соответствии с требованиями отдела кадров и руководства.
Организация и выдача дополнительных доступов сотрудникам.
Контроль за монтажом офисной техники специалистами сторонних организаций.
Верстка документации и своевременная загрузка информации на сайт.
Оказание помощи коллегам в вопросах, связанных с ИТ.
Анализ и учет случаев отказа системы.
Ведение учета техники и оборудования компании. Ведение документации.
Подготовка рабочих мест сотрудников (установка ОС и драйверов, подготовка требуемого ПО).
Выполнение поручений руководства.
Требования:
Отличные знания устройства ПК, компонентов и принципов их работы (процессоры, материнские платы, оперативная память, БП, HDD, SSD, основные различия, условия при сборке ПК). • Знания, связанные с почтовыми сервисами (почтовые сервера, протоколы, , настройка почтовых клиентов на различных ОС). • Опыт администрирования клиентских устройств с ОС Windows. • Понимание принципа организации корпоративной Wi-Fi сети, поддержание ее работы. • Знание основ информационной безопасности и опыт их применения • Понимание принципа работы систем видеонаблюдения, умение их развертывания, масштабирования и настройки. • Хорошие коммуникативные навыки. Умение вести деловую переписку. • Умение работать в многозадачном режиме, расставлять приоритеты. • Готовность и способность быстро обучаться в меняющейся среде.