Операционный менеджер

Организация и контроль всех текущих операций платформы (аренда техники, документооборот, логистика, коммуникации).

Ведение базы поставщиков и заказчиков, сопровождение сделок от заявки до завершения.

Настройка и оптимизация процессов: заявки, согласование, подача техники, контроль выполнения, акты, оплата.

Взаимодействие с подрядчиками: поставщики техники, водители, сервисы (бухгалтерия, юристы, GPS и т.д.).

Работа с CRM (AMOCRM), телефонией, мессенджерами — контроль всей клиентской и внутренней коммуникации.

Отслеживание KPI, подготовка отчетов и аналитики по операционной части.

Решение внештатных ситуаций (споры, срывы сроков, замены техники).

Построение и обучение команды — в будущем: логисты, координаторы, операторы.

Требования:

Опыт работы в операционном управлении, логистике, аренде техники или строительной сфере — от 5 лет.

Навыки системного мышления, умение выстраивать и оптимизировать процессы «с нуля».

Знание документооборота: договоры, акты, счета, доверенности.

Умение организовать работу в условиях многозадачности и высокой неопределенности (стартап-среда).

Грамотная устная и письменная речь, ответственность, стрессоустойчивость.

Знание Excel/Google Sheets, CRM, Trello/Notion/аналогов.

Приветствуется опыт в стартапах, маркетплейсах, сфере спецтехники или B2B-продажах.

Работа в быстрорастущем стартапе с высоким потенциалом масштабирования.

Полная занятость, гибкий график, частично удалённый формат (по согласованию).

ЗП на испытательный срок: от 200 000 KZT (по результатам собеседования).

Перспектива роста до директора по операциям, доля/опцион при успешной реализации процессов.

Работа напрямую с фаундером, участие в ключевых решениях.

Возможность стать частью амбициозного проекта, который меняет рынок аренды техники в Казахстане.