Аналитик данных CRM

Компания "КлиентПро" является представителем и партнером бренда OHI-S в Республике Беларусь.

OHI-S - лидер в области предоставления комплексных решений для стоматологов в различных направлениях. Наша команда создает полноценную экосистему, направленную на повышение эффективности и качества работы стоматологических клиник. Наша главная цель - обучать каждого второго стоматолога в мире:)
Поэтому мы уже работаем на 7 языках и открываем офисы в разных странах по всему миру. Так мы объединяем более 200 тысяч пользователей из 145 стран и предлагаем им:

• Платформу для обучения и обмена экспертными знаниями;
• Разнообразные онлайн и офлайн мероприятия;
• Стоматологический маркетплейс с широким ассортиментом продукции.

Для усиления команды приглашаем аналитика данных CRM.

В процессе работы Вы будете последовательно погружаться в следующие направления:

• Анализ клиентской базы, сегментация и построение коммуникационных стратегий;
• Оценка эффективности CRM-кампаний (A/B тесты, анализ воронок, ROI);
• Проведение анализа поведения клиента (RFM, LFL, когортный анализ);
• Отслеживание ключевых метрик маркетинга (Retention Rate, Churn Rate, LTV);
• Создание, развитие и автоматизация системы отчетности для бизнес-пользователей и руководства;
• Взаимодействие с маркетологами, менеджерами по продажам, разработчиками.

Нам важно:

• Опыт работы от 1 года на позиции, связанной с аналитикой данных;
• Продвинутый уровень Excel;
• Готовность работать с "грязными" данными, восстанавливать целостность и проводить верификацию данных;
• Опыт анализа и сегментации объемных клиентских баз;
• Владение SQL будет плюсом;
• Высшее образование(предпочтительно техническое или экономическое);
• Опыт работы в финтехе или телекоме будет плюсом.

Что предлагаем:

• Работа с этичным продуктом;
• Поддержка на каждом этапе;
• Возможность карьерного роста;
• Открытая коммуникация с руководством;
• Удаленная работа
• Корпоративная скидка в Skyeng: доступ к качественным онлайн-курсам для развития языковых навыков.

Вы станете одним из первых участников формирующегося направления CRM-аналитики. У вас будет реальная возможность влиять на развитие аналитики в компании, а опытный ментор поможет в развитии.