Операционный куратор по работе с агентствами
Операционный куратор по работе с агентствами
Москва, улица Викторенко, 5с1
Метро: АэропортОписание вакансии
Чем предстоит заниматься:
Посмотреть контакты работодателя
- Работа с входящими звонками (полная консультация по продукту компании, полная поддержка агентов по заявкам, консультации по дополнительным услугам, тарифам и акциям компании)
- Работа с входящими звонками осуществление первичного привлечения в рамках звонков. Исходящие информативные звонки (предоставление заказчику информации об изменениях в турах)
- Работа с запросами/сообщениями по заявкам, обработка входящей почты, перенаправление конечному адресату, ведение деловой переписки при необходимости; обработка запросов из ЛК агента.
- Помощь в бронировании заявок на сайте, контроль заявок до момента их подтверждения
-
Опыт работы в туристической отрасли от 1 года
- Хорошее знание географии, массовых направлений, отельной базы, визовых формальностей, знание направлений по внутреннему туризму
- Навык деловой переписки, поставленная речь, умение вести переговоры и консультации по телефону
- Желание помогать людям, грамотность, умение работать в режиме многозадачности, стрессоустойчивость
- Современный офис в БЦ «Виктори Плаза» (2 мин. от ст. м. Аэропорт)
- График 5/2, дежурная суббота по графику
- Комфортное погружение в работу и поддержку руководства
- Стабильный доход
- Бонусы от компании: ДМС, скидки от партнеров, бесплатные рекламные туры, а также скидки на туры для Вас и Ваших близких
- Корпоративы несколько раз в год, тренировки по волейболу и бегу, клуб настольных игр