Специалист по работе с клиентами (без продаж)

Производственная компания "Бастион" является надежным российским производителем электрооборудования, основана в 1991 году и на сегодня обладает полным циклом продукта — от разработки до продажи, сетью филиалов и представительств.

Мы активно растем и развиваемся и ищем менеджера по работе с клиентами в отдел клиентского сервиса.

Из чего состоит ежедневная работа:

Большая часть работы – это документальное сопровождение продаж:

• Создать новые карточки клиентов в 1С 8.3 УТ по переданной от менеджеров по продажам информации
• Сформировать в 1С все необходимые документы (заказы, счета, договоры, реализации, резервирование и т.д.)
• Проконсультировать клиентов по наличию товаров, срокам отгрузки и т.д.
• Получать от клиентов оформленные договоры или доп. соглашения (по установленным шаблонам и на условиях, согласованных ранее региональным менеджером);
• Проконтролировать возврат подписанных договоров от клиента
• Проконтролировать взаиморасчеты, отгрузку товара
• Привлечь специалистов других отделов компании для решения клиентских вопросов
• Составить и сформировать отчеты по установленной форме

Нам важно, что у вас есть:

• Опыт работы с клиентами от 2-х лет
• Уверенные навыки работы с 1С и Excel
• Позитивный настрой

У нас в компании вас ждет:

• Оформление по ТК РФ, стабильная выплата ЗП 2 раза в месяц
• Комфортный офис в центре
• Наставник на период обучения и ввода в должность
• Подарки для детей сотрудников и скидки на продукцию
• Компенсация занятий спортом
• Возможность развития профессиональных навыков и компетенций
• График работы 5/2, с 9-00 до 18-00

Один из принципов нашей корпоративной культуры: взаимоподдержка коллег и взаимовыручка. Главная идея всех наших стандартов проста: будьте тем человеком, с которым сами хотели бы вместе работать.

Если вы чувствуете, что наша атмосфера вам по душе — откликайтесь!