Специалист по сопровождению информационных систем (1С)

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей и сопровождение на базе платформы «1С:Предприятие 8» (1С:БГУ, 1С:ЗКГУ, 1С:Свод отчетов, 1С:Колледж).

• Организация работы линии поддержки (эл. почта, телефон, 1С-Коннект).

• Обработка обращений пользователей: регистрация, анализ, устранение неисправностей, информирование по срокам устранения.

• Настройка прав доступа и создание новых учетных записей пользователей.

• Обновление типовых и доработанных конфигураций 1С (включая подсистемы «Колледж», «Отчетность ПЭО», «ПОУ», «Электронное обучение»).

• Проведение вебинаров и консультаций пользователей по изменениям функциональности.

• Консолидация и проверка отчетности учреждений в подсистемах «Свод отчетов», «ПЭО», «ПОУ».

• Адаптация релизов 1С под специфические подсистемы ВИС БУСО.

• Проведение резервного копирования баз данных, восстановление по запросам.

• Документирование и отчетность по выполненным работам.

• Поддержка web-ресурса 1c.krao.ru (инструкции, уведомления, видеозаписи).

Требования:

• Опыт работы с продуктами 1С:Предприятие 8 не менее 3 лет.

• Уверенное знание конфигураций 1С:БГУ, 1С:ЗКГУ, 1С:Свод отчетов, 1С:Колледж.

• Опыт работы с методологией бухгалтерского и кадрового учета в госсекторе.

• Навыки настройки и сопровождения интеграций с внешними ИС (ЕПГУ, ФИС ГИА, ГИР ВУ и др.).

• Опыт проведения вебинаров, подготовки инструкций, консультаций пользователей.

• Понимание принципов защиты персональных данных (152-ФЗ, 149-ФЗ, требования ФСТЭК и ФСБ).

• Ответственность, системный подход, клиентоориентированность.

Будет плюсом:

• Опыт работы с платформой 1С:Fresh, 1С:Документооборот, 1С:Электронное обучение.

• Знание процессов сопровождения ИС в учреждениях образования.

• Навыки работы с REST/SOAP API (интеграции с внешними ИС через web-сервисы 1С).

Условия:

• Оформление по договору/контракту на срок реализации проекта.

• Возможность частичной удаленной работы.

• Участие в масштабном региональном проекте цифровизации образования.

• Работа в команде с высокой экспертизой в госсекторе и автоматизации учета.

• Оплата обсуждается индивидуально по результатам собеседования.