Младший бизнес-аналитик

Младший бизнес-аналитик (офис)

Мы — Custom Solutions, логистический оператор с экспертизой в управлении поставками и ВЭД. Помогаем компаниям экономить время и деньги, освобождая их от рутины. У нас есть несколько веб-приложений и логистический агрегатор, которые мы хотим развивать самостоятельно. Сейчас мы находимся в поисках бизнес-аналитика Битрикс24 для поддержки наших решений и участии в разработке нового функционала.

• Настройка, оптимизация и цифровизация Битрикс24, администрирование системы и ее развитие
• Управление политикой прав и доступов. Обеспечение безопасности в использовании системы
• Работа с обращениями пользователей наших сервисов, ответы на вопросы, составление рекомендаций, оформление задач в бэклог для разработчиков по доработке функционала
• Обеспечение сбора и хранения данных в системе Б24, обработка и анализ данных, составление отчетов
• Документирование бизнес-процессов: составление ТЗ, инструкций, BPMN-схем и иных необходимых документов
• Подготовка обучающего контента по Битрикс24 (текст, видео)

Пожелания к кандидатам:

• Опыт работы с CRM Битрикс24
• Умение составлять документацию (инструкции, регламенты,ТЗ)
• Понимание работы настройки и процессов в Битрикс24
• Опыт установки, настройки и работы с приложениями Битрикс24
• Грамотная устная и письменная речь
• Коммуникабельность и позитивный настрой

• Знания английского языка, позволяющие читать документацию
• Подтвержденные кейсы Битрикс24
• Наличие пройденных сертификатов и/или экзаменов Битрикс24
• Знание REST API Битрикс24 на уровне постановки задач и возможностей

• Оформление с первого дня согласно ТК РФ
• Офис в самом центре города и гибкий график работы (после успешного прохождения испытательного срока возможно согласование гибрида)
• Мощная техника для работы (мы поклонники Apple)
• Внешнее и внутреннее обучение за счет компании
• Карьерный и финансовый рост
• Яркая и насыщенная корпоративная жизнь
• Адекватная нетоксичная команда профессионалов