Управляющая/управляющий студией плетения

Обязанности:

Правая рука руководителя

1. Организация и управление работой салона красоты:

- Планирование рабочего процесса, распределение обязанностей между сотрудниками, контроль за выполнением стандартов обслуживания.

2. Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов:

- Разработка и внедрение стандартов обслуживания, обучение персонала, работа с клиентскими отзывами.

3. Финансовое управление:

- Ведение учета доходов и расходов, составление бюджета, анализ финансовых показателей, контроль за наличием и движением денежных средств.

4. Управление персоналом:

- Подбор, обучение и оценка сотрудников, создание комфортной рабочей атмосферы, мотивация команды.

5. Маркетинг и продвижение салона:

- Разработка стратегий продвижения, проведение рекламных акций, сотрудничество с поставщиками и партнерами.

6. Контроль за качеством услуг:

- Проведение регулярных проверок качества оказываемых услуг, решение конфликтных ситуаций с клиентами.

7. Поддержание стандартов санитарии и безопасности:

- Обеспечение соблюдения норм и правил санитарии, контроль за состоянием оборудования и помещений.

Требования:

Опыт работы от года

Наличие таких качеств, как: инициативность, уверенность, эрудированность, гибкость, креативность, стремиться к росту, чувство юмора

Условия:

График гибкий

Екатеринбург

Зп от 40.000 (оклад и процент)

Испытательный срок 1 мес