Администратор Wedsoft

Чем предстоит заниматься:

• Поддержка пользователей по вопросам работы с системой дистанционного обучения Websoft (почта, чат, входящие/исходящие обращения).

• Взаимодействие с техподдержкой Websoft: оформление заявок в их информационной системе.

• Публикация учебного и служебного контента в системе.

• Тестирование функциональности LMS.

• Настройка и администрирование стандартных возможностей Websoft.

• Подготовка технических заданий на разработку или изменение функционала.

• Разработка пользовательских инструкций.

Наши ожидания:

• Уверенные навыки работы с ПК (MS Office, особенно Excel).

• Опыт работы с системами поддержки пользователей.

• Понимание принципов работы веб-приложений.

• Опыт работы с LMS-системами (Learning Management System) на уровне продвинутого пользователя.