Работа с претензиями арендаторов. Управляющий разбирается с жалобами, иногда находит средства для решения чрезвычайных ситуаций.
Организация оборота арендаторов. Управляющий помогает договориться о том, когда арендаторы должны въезжать и выезжать из собственности.
Регулирование, сбор и установление арендной платы.
Содержание имущества. Управляющий гарантирует, что имущество остаётся в хорошем состоянии.
Защита собственности.
Обновление и обеспечение соблюдения законов о арендодателях и арендаторах. Управляющий обеспечивает соблюдение законов и политик, которые содержатся в договорах аренды, и противостоит потенциальным нарушителям.
Требования:
Умение решать проблемы и договариваться. Работа подразумевает непрерывное общение с арендаторами, собственниками, представителями подрядчика, персоналом и т. д..
Многозадачность, работоспособность, усидчивость, умение планировать и организовывать.
Знание методик переговоров. Нужно уметь добиться нужного результата от арендаторов, знать особенности коммуникации с представителями разных профессий.
Быстрая реакция на изменения. Так как управляющий зависит от чужого бизнеса, ему нужно развивать навык гибкости.
Развитая способность к нетворкингу. Это помогает оперативно принимать решения по заполняемости площадей.