Специалист технической поддержки 1С

Чем Вам предстоит заниматься:

• Консультирование пользователей по вопросам работы производственных процессов в 1С ERP.
• Расследование инцидентов.
• Координация работы с консультантами, аналитиками и командами разработки 1С.
• Пополнение базы пользовательских инструкций.
• Администрирование пользователей.

Что мы ожидаем от будущего члена команды:

• Опыт работы с конфигурацией 1С ERP или 1С «Комплексная автоматизация» в качестве инженера поддержки, аналитика, консультанта или разработчика от 1 года.
• Понимание принципов устройства типовых конфигураций 1С.
• Умение писать запросы 1С, владение консолями запросов и СКД.
• Опыт работы с системами ServiceDesk (приветствуется Jira+Confluece).
• Умение быстро локализовывать проблемы и маршрутизировать задачи.
• Гибкость мышления, готовность работать с нестандартными ситуациями.
• Коммуникабельность и стрессоустойчивость.

Приветствуется:

• Наличие сертификатов 1С Профессионал/1С Специалист по любым решениям 1С (особенно по платформе или по любому из блоков ERP)

Будем рады Вам предложить:

• Конкурентный уровень заработной платы (готовы по достоинству оценить ваши знания и опыт) + премирование по результатам работы;
• Возможность расти горизонтально и вертикально, а также в зависимости от результатов и интересов перемещаться между проектами и командами;
• Оформление по ТК РФ с первых дней работы;
• График работы с 10:00 до 19:00;
• Обучение и развитие: учебный портал с курсами и лекциями от внешних и внутренних экспертов, дополнительное профессиональное обучение, изучение английского, участие в конференциях;
• Лекторий с выдающимися экспертами: инженерами, учеными и исследователями;
• Заботу о здоровье: ДМС с первых дней работы, льготные условия страхования близких;
• Работа в команде профессионалов, всегда готовой поддержать и поделиться опытом.