Менеджер по работе с клиентами (Backoffice)

Ведущая образовательная компания "Logos" объявляет о вакансии Менеджер по работе с клиентами (Backoffice). Эта роль отличный старт для тех, кто хочет построить карьеру в сфере международного образования и консалтинга.

На начальном этапе вы будете работать под руководством опытного Менеджера, помогая в подготовке документов, координации клиентов и изучении визовых требований различных стран.

По мере роста вашей экспертизы и уверенности в работе вы перейдете на позицию самостоятельного Специалиста, будете вести собственные кейсы и консультировать клиентов на всех этапах получения визы.

Мы предлагаем интересные задачи, возможность обучаться в процессе работы, поддержку опытных наставников и комфортную атмосферу в коллективе.

Обязанности:

- Помощь руководству в оформлении и подготовке документов для подачи на визу;

- Консультирование клиентов по вопросам визового оформления;

- Контроль сроков и корректности подачи документов;

- Помощь в оформлении виз (под руководством нашего визового специалиста);

- Ассистирование в ведении деловых переписок с клиентами и учебными заведениями;

- Сопровождение клиентов на всех этапах оформления документов (под курированием визового специалиста).

Требования:

- Свободное владение английским языком на уровне Intermediate и выше;

- Уверенное владение компьютерными программами, знание программ MS: Word, Excel (уверенный пользователь);

- Креативное мышление и умение быстро находить нестандартные решения;

- Высокая степень внимания и способность эффективно воспринимать информацию;

- Ответственность и внимательность к деталям;

- Хорошие коммуникативные навыки, умение работать с клиентами и разъяснять сложные процессы.

Мы предлагаем:

- Работу в стабильно развивающейся компании, где ценятся профессионализм, доверие и уважение;

- Комфортный офис с удобным месторасположением;

- Корпоративные мероприятия;

- Молодой и дружный коллектив;

- Безлимитный чай и кофе :)

Что вас ждет:

— Постоянное развитие и новые знания в сфере международного образования;
— Разнообразные и содержательные задачи;
— Работа в команде, где ценят инициативу, ответственность и дружелюбие.

Если Вы ищете работу для постоянного личностного роста, готовы к большому объему интересной и содержательной работы, для Вас важна дружелюбная команда профессионалов, тогда мы ждем Ваше резюме!