Обеспечение бесперебойной работы информационных систем и IT-инфраструктуры компании;
Локальная и удалённая поддержка пользователей (250 сотрудников), оказание технической помощи и консультаций по вопросам эксплуатации IT-оборудования и программного обеспечения;
Обработка пользовательских запросов и инцидентов в системе ServiceDesk;
Настройка, установка и выдача ПК и оргтехники;
Диагностика неисправностей техники и выполнение мелкого ремонта;
Взаимодействие с поставщиками оборудования и программного обеспечения, организация необходимых закупок;
Работа с поставщиками по закупке необходимого оборудования для обеспечения работоспособности сети и пользователей.
Требования:
Опыт настройки офисной техники и работа с активным сетевым оборудованием;
Знания сетевого стека (TCP/IP), принципов работы сетевых сервисов DNS, DHCP, VLAN, VPN, IPSec.
Понимание методов диагностики и траблшутинга L2/L3;
Отличное знание Windows 10/11;
Знания серверных технологий Microsoft – Windows Server, AD, DNS, настройка офисных приложений, баз данных и файлообменников на сервере;
Настройка удаленного подключения к серверу и офисным компьютерам;
Личные качества: развитые коммуникативные навыки, нацеленность на результат; активная жизненная позиция, умение работать в команде и с командой, обучаемость, самостоятельность в принятии решений (руководствуясь интересами компании).
Условия:
Работа в стабильной «белой» компании – лидере рынка;
Достойная оплата труда (оклад, квартальные и годовые премии);
График работы: Работа в офисе пн.-пт. с 9.00 до 18.00;
Постоянная работа, полный рабочий день;
Возможность профессионального роста и развития внутри Компании;