Senior Manual QA Engineer в Naumen Contact Center

Naumen Contact Center - программная платформа для организации контакт-центров. Она обеспечивает работу телефонии, коммуникацию с клиентами в социальных сетях, мессенджерах, почте, через сайт и мобильное приложение в режиме 24/7. В основе лежит набор сервисов, которые конфигурируются для обеспечения требований по нагрузке и отказоустойчивости. Платформа включает в себя технологии IVR, единое рабочее место оператора, программный телефон, сводную отчетность и многое другое.

Мы ищем senior тестировщика, которому предстоит заниматься ручным тестированием наших продуктов.

Над чем предстоит работать:

• выполнять функциональные ручные тесты при работе с задачами на Backend и Frontend;

• составлять тест-кейсы и тест-планы, поддерживать их в актуальном состоянии;

• проводить регрессионное тестирование;

• составлять отчеты о найденных ошибках в баг-трекере;

• работать с БД PostgreSQL/Oracle;

• тестировать REST API, работать с Postman/Curl;

• работать с виртуальными машинами, серверами OEL и сервисами без графической оболочки;

• тестировать клиент-серверные приложения, работать с DevTools;

• работать с консолью Linux;

• работать с Git и GitLab.

Чтобы справляться с задачами нужны:

• опыт тестирования на проекте от 5 лет;

• знание теории тестирования и техник тест-дизайна;

• опыт написания SQL запросов уровня select и join, а так же опыт работы с реляционными БД;

• опыт тестирования API (Rest);

• высшее техническое образование.

Также вам помогут:

• знание командной строки Linux;

• опыт использования дополнительных инструментов (например GPT) для составления тестовых покрытий;
• опыт работы с Doker и понимание концепций виртуализации;
• понимание специфики КЦ и специфики ПО (например, VoIP, IVR);

• опыт программирования на любом языке;

• знание клиент-серверной архитектуры;

• опыт программирования;

• опыт тестирования функциональных требований к системе;

• инициативность, желание изучать новые технологии.