Позиция: SERM-специалист для гемблинг продукта
Мы ищем специалиста по управлению репутацией в сети (SERM-специалиста), который будет заниматься активным продвижением и защитой репутации нашего продукта на различных площадках.
Обязанности:
- Регистрация и размещение информации о продукте на тематических сайтах, в каталогах и рейтингах.
- Мониторинг и анализ упоминаний компании на форумах, в социальных сетях, отзовиках.
- Работа с негативными отзывами: своевременное реагирование, управление конфликтами, открытие споров для решения вопросов пользователей.
- Публикация позитивных отзывов, создание и размещение контента для повышения репутации продукта.
- Взаимодействие с администрацией площадок для удаления некорректной информации или модерации контента.
Требования:
- Опыт работы в сфере SERM от 1 года (опыт в гемблинг-вертикали будет преимуществом).
- Умение работать с форумами, рейтингами, отзовиками и другими площадками для продвижения.
- Отличные коммуникативные навыки, грамотная письменная речь.
- Умение оперативно реагировать на негатив и находить конструктивные решения.
- Понимание специфики рынка и особенностей аудитории.
Условия:
- Возможны разные форматы работы (офис/гибрид/удаленка);
- Стабильная заработная плата, обсуждается на интервью с учетом опыта и квалификации кандидата;
- Возможность карьерного роста;
- Френдли коллектив и открытая атмосфера, уютный офис, массажное кресло, и еще много всего !