Менеджер отдела продаж и сопровождения клиентов

Black Sun Event Group – это динамично развивающаяся компания, оказывающая полный спектр услуг по организации ивентов: от корпоративных шоу и тимбилдингов до масштабных конференций и страт-сессий по всей России. С момента своего основания в 2019 году мы стремимся создавать уникальные и яркие мероприятия, даря радость и удовлетворение нашим клиентам. Мы – небольшая, но сплоченная команда из 5 человек, где каждый вносит важный вклад в общий успех. Наши ценности включают креативность, профессионализм и безупречное качество услуг.

Наши преимущества:

· Работа в удаленном формате, что обеспечивает гибкость и комфорт.

· Конкурентоспособная заработная плата в размере от 50 000 до 200 000 рублей на руки (оклад 50 000 рублей и ежемесячная премия за выполнение разумных kpi: звонки в день, дозвоны до клиентов, состоявшиеся диалоги, конверсия, заключенные договоры).

· Профессиональное развитие и возможность карьерного роста в сфере ивентов.

· Сфера Event - «мягкая», где в основном по телефону отвечают вежливо. Токсичные клиенты очень редки.

· Дружный и поддерживающий коллектив, нацеленный на совместные достижения.

· Рабочий график 5/2 с 10:00 до 19:00 по Московскому времени обеспечивает баланс между работой и личной жизнью.

Чем предстоит заниматься:

· Звонки теплым клиентам по базе, которую предоставляет отдел холодных продаж. Поддержание связи и развитие отношений с бывшими клиентами компании.

· Рассказывать клиентам про услугу и отвечать на вопросы.

· Обработка заявок (звонки) с сайта.

· Ведение базы клиентов (заполнение по инструкции, оставление комментариев после каждого звонка, соблюдение времени звонка).

· Фиксация проделанной работы в CRM.

· Сбор необходимых данных по клиенту и заполнение заявок.

· Работа с базой клиентов - поздравлять с праздниками и днями рождения, присылать обновленные предложения и проявлять максимальную лояльность.

Наш идеальный кандидат:

· Имеет опыт работы от 1 года, предпочтительно в сфере ивентов, маркетинга или рекламы.

· Уверенно работает с ПК и владеет Amo CRM.

· Обладает хорошей речью и искренне любит работать с клиентами.

· Высоко ценит наш продукт и готов с энтузиазмом его продвигать.

Почему работать у нас интересно:

· Вы будете частью индустрии, полной творчества и новаторства.

· Наши клиенты – позитивные и интересные люди, и работа с ними приносит удовольствие.

· Мы поддерживаем развитие сотрудников, ценим новые идеи и инициативы.

· У нас нет места токсичности – вы будете трудиться в дружелюбной обстановке.

Подробнее об условиях:

· Мы предлагаем трудоустройство по договору самозанятости после успешного завершения испытательного срока.

· Испытательный срок длительностью 1 месяц поможет вам влиться в команду и освоить все обязанности.

· Корпоративная мобильная связь обеспечит вас всеми необходимыми ресурсами для эффективной работы.

· Заработная плата выплачивается ежемесячно, а дополнительные премии зависят от выполненных KPI.

Мы ищем активного и мотивированного специалиста, готового к новым вызовам и ответственной работе с клиентами. В нашей компании вас ждет поддержка, гибкость и благоприятная рабочая среда. Если вы стремитесь развиваться в мобильной и творческой сфере, стать частью команды профессионалов и реализовать свою энергию и потенциал, мы ждем ваше резюме.