Администратор салона красоты
Администратор салона красоты
Иркутск, улица Пушкина, 9
Описание вакансии
Обязанности:
- Задачи администратора салона красоты включают в себя:
Управление персоналом:
Набор, обучение и мотивация сотрудников
Составление расписания работы и графика отпусков
Разрешение конфликтных ситуаций в коллективе
Организация бизнес-процессов:
Планирование и контроль работы салона
Закупка необходимых материалов и оборудования
Обеспечение качества предоставляемых услуг
Финансовое управление:
Ведение бухгалтерского учета и отчетности
Контроль и анализ расходов и доходов
Ценообразование и управление прибылью
Маркетинг и продвижение:
Разработка и реализация маркетинговой стратегии
Привлечение новых клиентов и удержание постоянных
Организация рекламных и PR-кампаний
Взаимодействие с клиентами:
Обеспечение высокого уровня сервиса
Обработка жалоб и предложений
Сбор обратной связи для улучшения работы
Навыки
- Деловое общение
- Активные продажи
- Навыки продаж
- Поддержка работы офиса
- Ведение документации
- Кассовые документы
- Обслуживание покупателей
- Работа с жалобами клиентов
- Поиск и привлечение клиентов