Комьюнити-менеджер

Ищем комьюнити-менеджера в Точку. Мы — финтех-компания, создаём онлайн-банк и другие сервисы для предпринимателей и предприятий. Ими пользуются более 700 000 клиентов, а создают больше 4 500 сотрудников в России и за границей.

О команде

Тебе предстоит работать с командой, которая занимается трансформацией внутренней экспертизы Точки в интересные продукты и сервисы для предпринимателей.

Что делать

• Развивать комьюнити качественного сервиса в Телеграме.

• Побуждать действующих и потенциальных клиентов Точки к постоянному общению и обмену опытом в чате.

• Нативно продвигать сервис внутри сообщества.

• Повышать активность в чате, знакомить новичков с форматами комьюнити.

• Организовывать и проводить онлайн- и офлайн-мероприятия: вебинары с экспертами, онлайн-нетворкинги, встречи в Москве и, возможно, в других городах.

• Составлять план мероприятий комьюнити на месяц вперёд.

Ты подойдёшь, если

• Есть успешный опыт ведения комьюнити от 1 000 человек в сфере предпринимательства, онлайн-образования или IT от 2 лет.

• Умеешь проводить, а также модерировать вебинары и встречи.

• Можешь глубоко погрузиться в портрет клиентов и понять, как их заинтересовать, какие активности придумать.

• Сможешь лично встречаться с предпринимателями-участниками комьюнити и проводить встречи. В основном мероприятия будут в Москве или онлайн, но иногда придётся поехать в другой город.

• Умеешь находить и организовывать нужных людей для проведения мероприятий: например, экспертов по маркетплейсам в Точке или партнёров.

• Можешь самостоятельно организовать свою работу, соблюдаешь сроки, учитываешь фидбэк и предлагаешь решения, если что-то не работает.

Что ждёт тебя в Точке

• Официальная зарплата от 130 000 ₽ до вычета налогов. Точная сумма зависит от твоих навыков и ожиданий — обсудим их на собеседовании. Это сумма до вычета налогов. Помни, что с 2025 года ставка НДФЛ меняется в зависимости от суммарного дохода за год.

• Пятидневная рабочая неделя с гибким началом и окончанием дня.

• Удалёнка или работа в офисе Точки в городах присутствия. Ты можешь самостоятельно выбрать, где работать — ходить в офис необязательно. Наши офисы — это продуманные опенспейсы, где есть индивидуальные места для работы, зоны отдыха и кухни с кофе и перекусами.

• Бесплатное обучение: курсы за счёт компании, своя библиотека и платформа с онлайн-обучением. Есть как собственные программы, так и партнёрские.

• Работа в профессиональном комьюнити, где можно обмениваться опытом и учиться друг у друга.

• Возможность принимать решения без тысячи согласований и предлагать идеи: от простых до самых амбициозных. Для реализации тебе в помощь будут пиарщики, дизайнеры, продюсеры, контент-мейкеры, креативные копирайтеры и другие специалисты.

• Комфорт не только в работе, но и в жизни. После испытательного срока: ДМС со стоматологией, психолог, чекапы здоровья и 4 дополнительных дэй-оффа в год.

• Бонусы от партнёров: Skillbox, Skyeng, Яндекс Практикум, Ясно и других.

• Активная корпоративная жизнь: мы проводим спортивные марафоны, и корпоративы, которые потом ещё долго вспоминают.