Инженер по гарантии (грузовые транспортные средства)
Инженер по гарантии (грузовые транспортные средства)
городской округ Пушкинский, М-8 Холмогоры, 51-й километр, 1
Описание вакансии
-
Обязанности:
- Проведение диагностики и экспертизы грузовых транспортных средств (включая полуприцепы ТОНАР, РИАТ, тягачи DongFeng, SITRAK, HOWO, КАМАЗ) на предмет гарантийных случаев.
- Оформление гарантийных и рекламационных документов.
- Взаимодействие с дилерами, поставщиками и клиентами по вопросам гарантийного обслуживания.
- Анализ причин отказов и дефектов, составление отчетов.
- Контроль соблюдения условий гарантии производителей.
- Консультирование клиентов и сервисных центров по гарантийным вопросам.
-
Требования:
- Опыт работы в гарантийном обслуживании грузовой техники (от 2 лет).
- Знание устройства и принципов работы грузовых автомобилей и полуприцепов (включая указанные марки).
- Умение работать с технической документацией (руководства по ремонту, каталоги запчастей).
- Опыт взаимодействия с производителями и дилерами.
- Навыки диагностики с использованием специализированного оборудования.
- Ответственность, внимательность, аналитический склад ума.
-
Будет плюсом:
- Образование в области автосервиса, машиностроения или смежных направлений.
- Знание гарантийных политик производителей (DongFeng, SITRAK, HOWO, КАМАЗ, ТОНАР, РИАТ).
- Опыт работы с системами учета гарантийных случаев (Warranty Management Systems).
-
Условия:
- Комфортный офис класса «А»
- Высокий уровень заработной платы
- Прозрачная система мотивации.
- Профессиональный коллектив.
- График работы сменный.
- Возможность проходить обучения ведущих мировых автопроизводителей.
Навыки
- Знание устройства автомобиля
- Эксплуатация грузового автомобиля
- Диагностика неисправностей
- Ремонт автотранспорта
- Гарантийное обслуживание