Оператор call-центра
Оператор call-центра
Домодедово, микрорайон Востряково, Парковая улица, 19
Описание вакансии
Обязанности:
- прием и обработка звонков: ответ на входящие звонки клиентов, консультирование, проведение расчетов стоимости продуктов или услуг
- холодные звонки: осуществление исходящих звонков с целью выявления интереса у клиента, в том или ином продукте
- консультации и решение проблем: предоставление клиентам необходимой информации, решение проблем и помощь в использовании продуктов или услуг компании
- ведение документации: запись основной информации о звонках, вопросах клиентов о предоставляемых решениях
- базовые знания компьютера
- коммуникационные навыки: эффективное владение устной и письменной коммуникацией для четкого и понятного общения с клиентами
- эмпатия и терпение: умение слушать клиентов, проявление понимания и терпения в решении их вопросов
- техническая грамотность: основное понимание используемых систем и технологий для обработки звонков
- график работы 5/2 (с 08.00 до 17.00 или с 09.00 до 18.00)
- стабильная заработная плата
- оформление по ТК РФ
Навыки
- Телефонные переговоры
- Ведение переговоров
- Ориентация на результат
- Клиентоориентированность
- Консультирование клиентов
- Работа с клиентами
- Обучение и развитие
- Ответственность
Адрес
Похожие вакансии
Оператор по работе с юридическими лицами
КЭМП-Домодедово
Полный день
Домодедово (Московская область)
от 50000 RUR
Полный день
Домодедово (Московская область)
от 68000 RUR
Оператор
Мираторг, Агропромышленный холдинг
Сменный график
Домодедово (Московская область)
от 70000 RUR
Оператор call-центра (входящие звонки)
Ростелеком
Удаленная работа
Домодедово (Московская область)
до 68000 RUR
Удаленная работа
Домодедово (Московская область)
от 51000 RUR
Оператор ПК/Оператор базы данных
Мираторг, Агропромышленный холдинг
Сменный график
Домодедово (Московская область)
от 51000 RUR
Оператор отдела сопровождения продаж
ВидналПрофиль
Полный день
Домодедово (Московская область)
до 70000 RUR
Оператор-кассир АЗС
Торговый Дом НЕФТЬМАГИСТРАЛЬ
Гибкий график
Домодедово (Московская область)
до 100000 RUR
Оператор производства (д. Повадино)
Сити Лайт
Сменный график
Домодедово (Московская область)
от 60000 RUR