Специалист, Отдел сопровождения образовательных программ

Санкт-Петербург, улица Обручевых, 1

Метро: Политехническая

Описание вакансии

Работа с заказчиками и обучающимися Академии информатики для школьников.

Обязанности:

консультирование клиентов в офисе, по телефону и почте по программам обучения, подбор курсов в соответствии с уровнем знаний;
оформление договоров на обучение;
работа с внутренней базой данных (внесение, корректировка информации, формирование отчетов, обработка поступивших заявок);
формирование групп обучения на учебный год и каникулы;
связь с заказчиками по вопросам обучения слушателей, оплаты, оформления договоров;
взаимодействие с преподавателями курсов по вопросам обучения слушателей;
проверка оплат обучения, связь с заказчиками по задолженности;
работа с почтовыми и смс-рассылками;
участие в выездных мероприятиях для продвижения продукта;
знание других продуктов Высшей инженерной школы и консультирование по ним.

Требования:

высшее образование;
опыт работы в сфере продаж, работы с клиентами, документацией от одного года;
опыт работы с родителями и детьми в сфере дополнительного образования будет преимуществом;
умение работать в условиях многозадачности;
стрессоустойчивость;
навыки делового общения и переписки;
уверенное владение ПК.

Условия:

график работы - 10:00 - 18:30;
возможность самореализации в одном из престижных научно-образовательных центров с мировым именем;
содействие развитию интеллектуальных, изобретательских и исследовательских способностей работников;
высокотехнологичный полигон с современными лабораториями, центрами, оборудованием, комфортабельными рабочими местами;
возможность обмена опытом с высококвалифицированными специалистами, ведущими учеными мирового уровня, академиками РАН;
конкурентная заработная плата, высокоразвитая социальная сфера (спортивный комплекс, концертный зал, базы отдыха, библиотека, корпоративные мероприятия);
дружный коллектив Политехников.