Оператор в колл-центр (Отдел обслуживания)

Если ты шустрая, отзывчивая, любишь косметику и открыта к коммуникациям, тогда тебе к нам!

У нас тебя ждет дружный коллектив, комфортабельный офис, опыт в международной компании и красивый мир косметики!

Обязанности:

• Принимать звонки и заказы в системе, поступающие по телефону от партнеров
• Обеспечивать качественное предоставление справочно-информационных услуг партнерам
• Вводить цифровые и текстовые данные в корпоративную базу CRM
• Осуществлять исходящие звонки партнерам с целью информирования по различным вопросам

Требования:

• Опыт работы на аналогичных позициях или в сфере обслуживания клиентов
• Знание основных программ стандартного пакета MS Office: Excel, Word, Outlook
• Ориентированность на клиента, организованность, ответственность
• Грамотная и поставленная речь, отсутствие ярко выраженных дефектов речи
• Знание стандартов обслуживания и техник управления конфликтными ситуациями, стрессоустойчивость
• Умение работать в команде, дисциплинированность, коммуникабельность, гибкость
• Умение вести деловую переписку
• Оперативность, внимание к деталям
• СВОБОДНОЕ ВЛАДЕНИЕ КАЗАХСКИМ ЯЗЫКОМ

Условия:

• Стабильная оплата труда.
• Оплачиваемое питание.
• Медицинское страхование для сотрудников и членов семьи.
• Бонусы в виде продукции Компании.