Менеджер по обработке заказов в типографию

Кто мы?

Мы — команда, создающая наружную рекламу, полиграфию и брендированную продукцию для малого, среднего и крупного бизнеса. Работаем быстро, четко и с душой. Наши клиенты — это те, кто хочет, чтобы их бизнес был заметен. Сейчас мы растём и ищем человека, который станет голосом компании и опорой для наших заказчиков.

Как понять, что это про вас:

• Любите порядок и внятные дедлайны

• У вас есть обязательный опыт в типографии или рекламно-производственной компании.

• Вас не пугают вывески, ПВХ, фрезеровка и УФ-печать

• Вам важно помогать клиенту, а не просто «продавать и забыть»

• Идеально чувствуете себя, когда все под контролем и клиент доволен

Что предлагаем:

• Полностью удалённая работа (но с обязательным присутствием онлайн в рабочие часы)

• % от выполненных заказов (доход от 300 000 ₸ и выше)

• Понятная система роста дохода и прозрачные KPI

• Обучение продукту, скрипты, регулярные апгрейды навыков

• Возможность стать руководителем группы, если покажете результат

✅ Что нужно для успеха:

• Опыт работы с клиентами (продажи, сопровождение, сервис) — от 1 года

• Уверенная коммуникация — вы умеете слушать, объяснять и убеждать

• Умение работать в CRM (если это Битрикс24 — вообще супер!)

• Готовность много общаться: голосом, текстом, по видео — как удобно клиенту

• Самоорганизация: вы не ждете напоминаний и умеете держать всё под контролем

Ваша зона ответственности:

• Общение с клиентами по входящим заявкам (сайт, Instagram, мессенджеры, звонки)

• Подбор решений под задачи клиента (полиграфия, брендирование, упаковка, наклейки и др.)

• Согласование макетов, материалов, сроков, бюджета

• Передача заказов в производство, контроль этапов и сроков

• Работа с постоянными клиентами: забота, сопровождение, допродажи

Хотите в команду?

Просто отправьте отклик — напишите пару слов о себе и опыте, и мы свяжемся с вами!