Ташкент, проспект Амира Темура, 23
1. Стратегическое и операционное управление
• Обеспечение эффективной работы всех подразделений автосалона: продаж, сервиса, запасных частей, клиентского сервиса.
• Разработка и реализация стратегии развития дилерского центра.
• Контроль за выполнением плановых показателей (продажи, прибыль, NPS)
• Обеспечение соблюдения корпоративных стандартов и требований производителя.
2. Управление продажами
• Анализ рынка и конкурентной среды.
• Планирование продаж автомобилей .
• Контроль за выполнением планов продаж и маржинальности.
3. Управление сервисной зоной
• Контроль работы СТО: объемы, качество, сроки ремонта.
• Повышение эффективности работы сервисной зоны и запасных частей.
• Соблюдение стандартов производителя по постпродажному обслуживанию.
4. Управление персоналом
• адаптация и развитие команды.
• Формирование корпоративной культуры и системы мотивации.
• Оценка эффективности сотрудников и управление результативностью.
5. Контроль качества клиентского обслуживания
• Поддержание высокого уровня клиентского сервиса.
• Управление жалобами и претензиями клиентов.
• Повышение уровня лояльности и удержания клиентов.
Высшее или средне-специальное образование;
Обязательно опыт работы в аналогичной сфере ;
Организаторские способности, гибкость в подходах к работе с командой;
Активная жизненная позиция и нацеленность на результат;
Готовность к высокому темпу работы, объёмам продаж.
График работы: 5/2 (с 9-00 до 18-00);
Место работы - премиальный автосалон в пешей доступности от метро Юнусабад;
Возможности профессионального и карьерного развития внутри компании;
Система обучения и корпоративные тренинги для повышения квалификации по всем направлением группе компаний;
Социальный пакет, включающий частичную компенсацию абонемента в фитнес зал, добровольное медицинское страхование.