Санкт-Петербург, Гельсингфорсская улица, 2
Метро: ВыборгскаяМы ищем человека, который впишется в команду и поможет сделать продукт ещё понятнее и доступнее для клиентов.
О команде:
Вы будете входить в команду продуктовых редакторов. Участники команды готовят тексты для макетов, инструкций и продвижения сервисов ATI.SU. Вся работа происходит в тесном сотрудничестве с владельцами продуктов, разработчиками и отделом маркетинга.
Сейчас один из редакторов команды уходит на повышение внутри компании, и мы ищем редактора, который займёт его место.
Чем предстоит заниматься:
Вам предстоит работать по двум основным направлениям. Первое — развивать и продвигать образовательный проект «Академия ATI.SU». Совместно с методистами вы будете создавать образовательные курсы и справочные материалы для участников ATI.SU, делать их доступными и понятными, а также способствовать увеличению числа активных учеников.
Второе направление — разработка текстов для внутренней коммуникации с участниками ATI.SU. Речь об онбординговых материалах, пушах и вообще любых уведомлениях, которые пользователи получают на сайте.
Что будем делать:
Отвечать за контент Академии ATI.SU: помогать методистам в выпуске обучающих материалов: проводить ревью сценариев уроков, конспектов, интерактивов и дополнительных материалов.
В связке с CRM-маркетологом писать тексты для онбординга пользователей на сайте: велком-цепочки, попапы, триггерные рассылки.
Создавать образовательный, маркетинговый и продуктовый контент различных форматов: лендинги, рассылки, посты в соцсетях, презентации, сценарии видеороликов. Всё это в тесной связке с командой образования, маркетинга и иногда разработкой.
Анализировать свою работу: собирать фидбэк от команд и клиентов. При необходимости вносить правки или искать другие подходы.
Много общаться с командой образования, маркетинга и разработкой: не бояться спрашивать и докапываться до сути, когда что-то непонятно.
Плотно работать с дизайнерами, делать для них ТЗ. Вместе придумывать креативы и дорабатывать материалы.
Что мы ждем от кандидата:
Вы умеете подходить к задачам, как к проекту. Не ждёте, что кто-то «проведёт за руку», самостоятельны в работе. Понимаете финальную цель вашего текста и делаете всё, чтобы эта цель была достигнута. На первых этапах мы вас обязательно подстрахуем.
Умеете создавать любые тексты: от развлекательного поста с мемами до сложного технического лонгрида.
Знаете, как донести эту пользу до клиента. Умеете понять «боль», отработать в тексте возможные возражения и довести пользователя до целевого действия.
Умеете и любите общаться как устно, так и письменно — с коллегами, пользователями, руководством. Знаете, как построить диалог с заказчиком, чтобы вытащить самое интересное из продукта, даже если это не на поверхности.
Пишете без ошибок и готовы проверять других.
Готовы аргументированно отстаивать свою позицию. А также умеете слышать и понимать собеседника.
Тексты — ваше призвание. Вы развиваетесь в профессии, знаете свои сильные и слабые стороны.
Будет плюсом навык работы с Tilda, Figma и Miro.
Также будет плюсом, если вы работали с рассылками и выстраивали коммуникацию с пользователями.
В идеале у вас есть опыт работы в продуктовой IT-компании или в EdTech.
Что мы предлагаем:
Прикладывайте к отклику ссылку на ваше портфолио.