Супергерой поддержки в ChallengeGo!

Привет! Ты любишь помогать людям и разбираешься в технологиях так же легко, как в мемах? Тогда у нас для тебя вызов (ну куда же без них в ChallengeGo?)!

Что за проект?
ChallengeGo — это платформа, где люди ставят цели, бросают себе вызовы и побеждают лень, прокрастинацию и скуку. А наша поддержка — это первые, кто встречает пользователей с улыбкой (даже через текст) и спасает их от любых трудностей.

Чем предстоит заниматься?
✔️ Отвечать на вопросы пользователей в чатах, письмах и соцсетях — быстро, дружелюбно и с огоньком.
✔️ Разбираться в багах, как Шерлок Холмс, и находить решения, как МакГавер.
✔️ Успокаивать расстроенных пользователей лучше, чем кот видео на YouTube.
✔️ Запоминать все фишки платформы и делиться лайфхаками.
✔️ Подкидывать идеи, как сделать поддержку ещё круче.

Что нужно от тебя?
✅ Опыт в поддержке или просто железные нервы и желание помогать.
✅ Умение объяснять так, чтобы поняла даже бабушка (но без патернализма).
✅ Способность не теряться, когда вопросы сыпятся, как стикеры в Телеграме.
✅ Любовь к технологиям и готовность разбираться в деталях.
✅ Чувство юмора (без шуток — оно тут обязательно).

Что предлагаем?
Удаленный формат работы (хоть из гамака, хоть из кухни в халате).
Возможность расти вместе с нами!
Обучалки, поддержку команды и море интересных задач.

Как присоединиться?
Жми кнопку «Откликнуться»

Прикрепи пару строк о себе — почему ты идеально впишешься в нашу команду