Специалист контакт-центра (чат, входящие обращения)

Если Вы:

• БЕЗ ОПЫТА— научим;
• С ОПЫТОМ— покажем, как больше зарабатывать;
• Уверенно владеете ПК.

Чем предстоит заниматься:

• Обработка входящих обращений от клиентов, консультация через чаты, мессенджеры;
• Переписка с клиентом по готовому сценарию: предоставление информации о стоимости, графике работы и подготовке к исследованиям.
• Соблюдение стандартов обслуживания.

Мы предлагаем:

• Стабильность: работа в компании международного уровня — стратегическом партнере для бизнеса, общества и государства;
• Социально ориентированный бизнес: наша миссия — помогать миллионам людей заботиться о своем здоровье;
• Официальное трудоустройство: соблюдение ТК РФ, полностью "белая" заработная плата и социальные гарантии;
• График: 2/2 с 10:00 до 22:00;
• Место работы: г. Люберцы, Смирновская улица, 2 (офис в шаговой доступности от ж/д станции Люберцы-1/МЦД Люберцы или общественным транспортом от м. Выхино, Лермонтовский проспект, Кузьминки);
• Обучение: первые 2 недели проходит обязательное обучение по графику 5/2 (выплачивается стипендия после трудоустройства);
• Привилегии для сотрудников: 25% скидки на услуги компании, бонусы и специальные предложения от наших партнеров: Lerna, SkyEng, WorldClass, BestBenefits;
• Профессиональное развитие: ценный опыт в крупной компании, перспективы карьерного роста;
• Корпоративное обучение: собственный Учебный центр, доступ к платформе Teachbase, онлайн-курсы и тренинги, наставничество;
• Команда: сплоченный коллектив профессионалов.