Оператор колл-центра/call-center консультативного отделения
Оператор колл-центра/call-center консультативного отделения
Москва, улица Саморы Машела, 1
Метро: Юго-ЗападнаяОписание вакансии
Обязанности:
- прием входящих звонков, консультация пациентов по телефону;
- запись на прием к специалисту, на исследования;
- отправка результатов исследований по запросу;
- размещение и архивация медицинских карт,
- коммуникация с подразделениями Центра;
-
ведение отчетной документации;
-
общение с родителями пациентов.
- высшее или среднее профессиональное образование;
- опыт работы в аналогичной сфере приветствуется;
- знание ПК;
- отличные коммуникативные навыки;
- стрессоустойчивость, умение гасить конфликты;
- умение работать в режиме многозадачности.
- работа в г. Москва, метро Юго-Западная, Тропарево, Беляево, Университет дружбы народов, Новаторская;
- оформление в соответствии с ТК РФ, выплаты 2 раза в месяц;
- комфортные условия труда;
- 40-часовая рабочая неделя по графику работы 5/2 (с 08:00 до 16:00 на период испытательного срока, далее - по договоренности) или 2/2 (с 8:00 до 20:00),
- заработная плата на время прохождения испытательного срока 50 000 ₽ в месяц на руки.
Навыки
- MS Outlook
- Деловое общение
- Навыки межличностного общения
- Прием и распределение телефонных звонков