Ташкент, 1-й проезд Инокобод, 10
Мы ищем оператора по продажам (аккаунт-менеджера) в офис в Ташкенте
Международный проект в ОАЭ ищет внимательного и ответственного оператора, который будет вести клиента с момента первого обращения и до финальной доставки.
Обязанности:
* Принимать входящие обращения через Instagram, WhatsApp и сайт
* Общаться с клиентами в переписке (реже — по звонку)
* Консультировать по ассортименту (готовая и мебель на заказ)
* Подбирать подходящие модели, уточнять детали заказа
* Вносить данные в CRM и контролировать статус сделки
* Отслеживать оплату и запускать заказ в производство/доставку
* Сопровождать клиента до получения мебели
* Собирать обратную связь (фото, отзыв в Google)
* Решать вопросы с повреждениями, заменами и недовольством
* Взаимодействовать с логистом и командой маркетинга
* Обрабатывать 20–30 новых обращений в день + вести текущие сделки
Требования:
* Грамотная речь, быстрая и вежливая переписка
* Знание английского языка на уровне Intermediate и выше
* Уверенное владение Instagram, WhatsApp, Google Sheets, CRM
* Ответственность, внимательность, стрессоустойчивость
* Способность одновременно вести несколько клиентов
* Опыт в продажах или клиентском сервисе будет плюсом
* Готовность работать в офисе (Ташкент), график 9:00–18:00 (возможно дольше по загруженности)
Условия:
* График: полный день в офисе
* Оплата: обсуждается по результатам собеседования
* Обучение по продукту и скриптам
* Интересный международный проект и реальные задачи
* Возможность роста внутри команды
Если ты хочешь работать в стабильной компании, умеешь продавать и заботиться о клиентах — присылай отклик. Расскажи немного о себе и прикрепи резюме или портфолио (если есть).