Менеджер по транспортной логистике (Коммерческий менеджер)

Основная задача коммерческого менеджера в отделе логистики заключается в активном поиске и привлечении новых клиентов, а также в поддержании и расширении существующей клиентской базы. Специалист должен обеспечивать стабильный поток заявок и формировать долгосрочные партнерские отношения с клиентами.

Обязанности:
1. Поиск новых клиентов:
- Активный мониторинг рынков и тенденций для выявления потенциальных клиентов и сегментов.
- Проведение холодных звонков (холодные продажи) и встреч для представления компании и ее услуг.
- Участие в выставках, конференциях и других мероприятиях для продвижения компании и формирования новых контактов.

2. Привлечение новых клиентов:
- Разработка и реализация стратегий привлечения клиентов' с использованием различных каналов рекламы и маркетинга (digital-фишки, участие в выставках, и др.).
- Подготовка коммерческих предложений и ведение переговоров с потенциальными клиентами.
- Презентация услуги логистики с акцентом на преимущества и уникальные торговые предложения.

3. Управление клиентской базой:
- Обновление и поддержание актуальности клиентской базы, сбор и анализ информации о клиентах и их потребностях.
- Выстраивание долгосрочных отношений с клиентами, ведение деловой переписки и организация встреч.
- Реагирование на запросы клиента, координация с другими службами компании для обеспечения качественного сервиса.

4. Отчетность и анализ:
- Составление регулярных отчетов о результатах работы, анализ эффективности привлечения клиентов и объемов продаж.
- Выработка рекомендаций по улучшению процессов и стратегии взаимодействия с клиентами.

5. Обратная связь и улучшение процессов:
- Сбор обратной связи от клиентов о качестве предоставляемых услуг и предложение улучшений на основании полученных данных.
- Совместная работа с командой по оптимизации логистических процессов в соответствии с потребностями клиентов.

Требования:
1. Образование:
- Высшее образование в области экономики, управления, логистики или смежных областях (будет преимуществом).

2. Опыт работы:
- Опыт работы в сфере продаж, особенно в логистике или смежных отраслях не менее 1-3 лет.
- Опыт формирования и развития клиентской базы.

3. Знания:
- Глубокое понимание принципов работы логистики и цепей поставок (будет преимуществом).
- Знание основ маркетинга и продаж.
- Умение работать с CRM-системами и аналитическими инструментами.

4. Навыки:
- Высокие коммуникативные и презентационные навыки.
- Умение вести переговоры и заключать сделки.
- Навыки работы с аналитикой и статистикой - умение интерпретировать данные для принятия решений.

5. Личные качества:
- Проактивность, нацеленность на результат и самоотдача.
- Высокая стрессоустойчивость и умение работать в условиях многозадачности.
- Открытость к обучению и развитию, готовность к профессиональному росту.

Условия:
1. График работы: Полный рабочий день, возможен гибкий график.
2. Заработная плата: Конкурентоспособная заработная плата с возможностью премирования по результатам выполнения KPI.
3. Культура компании: Динамичная рабочая атмосфера с дружелюбным коллективом, возможность карьерного роста и участия в интересных проектах.