Специалист сопровождения Siebel (L2)

ПАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» входит в топ-10 крупнейших банков России и является системно значимым банком, второй крупнейший негосударственный банк в России по размеру активов. Банк работает на финансовом рынке с 1992 года.

Без сильной, экспертной ИТ-команды это было бы невозможно, поэтому у нас всегда есть интересные проекты для проверки твоих скиллов, собственная IT-академия для начинающих и классный мерч, который можно получить за хорошую работу.

Для нас важны:

• Опыт администрирования систем, развернутых серверах с ОС Linux и Windows;
• Сопровождение ПО на СУБД Oracle/PostGre;
• Написание скриптов MS SQL (select/join/union/group by) на уверенном уровне;
• Умение составлять техническую документацию и инструкции для пользователей;
• Навыки командной работы и умение быстро найти общий язык с коллегами;
• Работа с Kibana, анализ логов.

Будет плюсом:

• Опыт сопровождения ПО Siebel 8;
• Опыт сопровождения SAS RTDM;
• Знание банковского учета, понимание банковской специфики или систем хранения клиентских данных;
• Знание Camunda BPM.

Мы используем :

• Siebel tools, PL SQL developer, pgAdmin, Jira, Сервис деск, Grafana, Kibana, Confluence, Camunda.

Чем предстоит заниматься:

• Анализ и решение обращений в рамках сопровождаемого ПО;
• Выявление и устранение ошибок функционирования систем : Siebel, SAS RTDM, CDI, Camunda (АПИ Ипотека), Кредитные карты (Camunda), БПР (Блок принятия решений), Семантический архив, ЕФР и другого ПО, принятого на сопровождение в отдел;
• Мониторинг работы ПО в рамках своего направления;
• Документирование типовых решений в базе знаний и создание инструкций для возможности исполнения задач другими сотрудниками;
• Участие в тестировании ПО в рамках компетенций отдела;
• Установка релизов в промышленный контур;
• Взаимодействие со всеми подразделениями Банка для исполнения перечисленных функций.

Что мы предлагаем:

• Гибридный или полностью удаленный формат работы;
• График работы c 10 до 22:00, 2/2;
• Корпоративное обучение в Академии лидерства (для руководителей) и Бизнес Академии (для всех сотрудников);
• Корпоративная электронная библиотека;
• ДМС для сотрудника, включая госпитализацию и стоматологию. А также льготная цена на приобретение программ ДМС для детей, супруга / супруги и родителей;
• Страхование при выезде за рубеж;
• Корпоративная социальная и материальная поддержка в определенных жизненных ситуациях;
• 10 рабочих дней 100% оплачиваемого листа нетрудоспособности в год;
• Корпоративные скидки и специальные акции от компаний- партнеров;
• Льготные условия на продукты Банка;
• Корпоративные мероприятия для сотрудников и их детей;
• Возможности участия в спортивных командах Банка (мини-футбол, хоккей и др.);
• Участие в благотворительных и социально значимых активностях.